据数据统计，货拉拉是创始人周胜馥于2013年在香港创办，于次年进入内地市场，主要提供同城、跨城货运服务。截至2020年11月，货拉拉服务已经覆盖国内352座城市，月活司机48万，月活用户达720万，泰国分公司在2017年实现盈利。
货运是一个十分传统的行业，在这个行业中，车与货，人与车有着一套运行多年的关系。而随着互联网对货运市场的渗透，这种传统关系却正在被逐渐的消解、重构。
而在这个过程中，许多问题被暴露，并最终演变成这个行业在变革过程中所必然经历的一种阵痛。
在早期的货运市场，车与货都有着属于自己的对应关系；每个商家都有自己长期合作的拉货师傅，每个拉货师傅也有自固定要拉的几家货物。
不过，与客运网约车只需要从指定地点接上乘客，并将送达目的地不同；在货运市场中，货物的配送还涉及到上货和卸货这些费时费力的工作。
而在传统的车货关系中，司机往往会主动帮助商家上货和卸货。因为这样做既是为了维护与商家长期的合作关系，也同样是为了缩短自己的等候时间，提高拉货的效率。当然，如果商家没有人跟车，需要司机独立上货和卸货的时候，商家也需要额外支付搬运费用。
而作为小商家或者个人，在这个时期由于货量少、频率低，所以在货运市场基本没有议价的能力，这个时候，小商家基本都自备车辆用于货运，个人拉货则往往通过熟人关系寻找车辆。
总的来说，这个时候的行业的规则被默认，货主和拉货司机之间的利益有一个简单的平衡；所以，在传统的货运市场，通过熟人之间的关系来维持车与货之间的联系也成了行业最基本、最广泛的关系链条之一。
但从2013年货运网约车平台成立开始，这种传统的车货关系就在互联网的渗透下开始慢慢地崩塌了。
以知乎话题“用货拉拉搬家怎么样？”下方的问答为例，共计48个回答当中有17个差评，5个好评，可以看到，如果选择货拉拉，则大概率会获得不好的服务体验。而在这些差评中，用户最集中反馈的便是司机坐地起价、乱收费、平台监管不力等问题。
从同城货运的早期玩家货拉拉和快狗打车可以看到，两个平台的资金实力都算不上雄厚，在市场竞争中也没有滴滴和Uber补贴大战时的那种财大气粗。整体上，两家公司都是属于精耕细作的类型，由于资金的缺乏，也就一定程度上导致了他们无法在短时间内建立起有效的行业规则和新的车货关系。
以上就是我对货运行业的一些了解，不知道大家有什么看法呢？如果想知道更多该方面的知识，请关注我们的网站，后期也会跟大家分享的。
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① 作业者为年满18周岁的男性公民经过专门技术训练经考核合格后才能上岗作业。
②作业者经过身体检查和定期检查确定无危及**的疾病方能作业。如遇身体不适或没有休息好不得参加高空作业。
③作业者在工作期间穿工作服戴帽和手套系好安全带。作业期间严禁喝酒和嬉笑。
④作业前对屋面结构悬挂装置的连接件、紧固件、牵引绳进行检查确保后方可作业。
⑤在作业中严禁修理或移动吊篮、悬挂机及制动器等。
⑥作业应有专人监督区域内应有警示牌不允许闲人进入作业区域。
⑦ 指挥人员集中精力从事专项指挥工作不得兼做其他工作。
⑧ 雨天应做好防护电器工作。
⑨ 遇到大于四级风力、雾天、雨雪天、低温0℃以下、高温35℃以上不宜作业。
日常保洁基本礼貌用语列表
称呼语：先生 女士 小姐 阿姨 小朋友等：
欢迎语：欢迎光临
问候语：您好 早上好 中午好 下午好 晚上好
祝贺语 ：节日愉快 新年快乐 生日快乐 恭喜发财
告别语：欢迎下次光临 祝您一路愉快 祝您一路平安 再见 明天见等
道歉语：对不起 打扰你了 请原谅
道谢语：谢谢您 非常感谢 多谢等
应答语: 是的 不用客气 没关系 这是应该的 明白了 谢谢您的建议等
征询语：请问我能为您做什么吗？需要我帮忙做什么吗？您还有别的什么事吗？
常用语：您 请 谢谢 对不起 请原谅 没关系 不客气 您早 您好 再见等
祈请语：请关照 请指正 请留步 请稍后 请稍等
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木地板打蜡 日常保洁礼貌用语
欢迎语：欢迎光临
问候语：您好 早上好 中午好 下午好 晚上好
祝贺语 ：节日愉快 新年快乐 生日快乐 恭喜发财
告别语：欢迎下次光临 祝您一路愉快 祝您一路平安 再见 明天见等
道歉语：对不起 打扰你了 请原谅
道谢语：谢谢您 非常感谢 多谢等
应答语: 是的 不用客气 没关系 这是应该的 明白了 谢谢您的建议等
征询语：请问我能为您做什么吗？需要我帮忙做什么吗？您还有别的什么事吗？
常用语：您 请 谢谢 对不起 请原谅 没关系 不客气 您早 您好 再见等
祈请语：请关照 请指正 请留步 请稍后 请稍等
日常保洁员工要求
日常保洁工作业一般要求：
1. 严格遵守操作规程，不使用具有毒性、腐蚀性的清洁用品使他人或甲方财产受到伤害、损害。
2.不自作主张改变项目的操作流程。 在操作期间不允许伤害他人和侵害自身。
3.保洁员应签订操作承诺书对自身和集体保证、财产切实负责。
4.应严格遵守防火制度不得动用明火以免发生火灾。
5.在作业与人发生矛盾时作业服从领导。
6.凡需审批项目未经许可操作后造成的事故或损失由作业部门或个人承担责任。
7. 保洁主管监督检查日常保洁作业、保洁作业区域的状态并将每日检查情况记录备案。
8. 保洁主管应落实专人负责对电器设备进行检查确保作业。 对存在问题及时整改对整改情况和效果及时评价并向上级汇报。
9.保洁工使用机器应通过岗前培训。保洁用具、用品应按说明书及配方正确使用以防止对材质造成损害、损伤。
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